nosolo Unternehmensberatung

Kommunikations- und Konflikttraining

 
 
Jeder Mitarbeiter sollte sich heute als Kollege und/oder Führungskraft durch ein korrektes und überzeugendes Kommunikations- und Konfliktverhalten auszeichnen. In unseren Seminaren werden die Teilnehmer für die vielen Aspekte perfekter Kommunikation sensibilisiert. Das Erlernte wird in kurzen, gut vorbereiteten Gesprächsübungen bereits während der Veranstaltung praxisnah erprobt. Basiswissen wie verschiedene Kommunikationsmodelle, klassische Kommunikationsbarrieren, Aspekte der Gesprächsvorbereitung, Gesprächskultur, Gesprächsstruktur, Auswahl einer Gesprächsstrategie, der Umgang mit schwierigen Gesprächsteilnehmern wird spannend und anschaulich dargebracht.